Pravidlá ochrany súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 31. júla 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť SK.FINNOVA s. r. o., ktorá prevádzkuje internetový obchod Almamare, získava, používa, uchováva a poskytuje osobné údaje pri návšteve webovej stránky www.almamare.sk, vytvorení objednávky, používaní zákazníckeho účtu alebo komunikácii s nami.

Internetový obchod Almamare je prevádzkovaný prostredníctvom platformy Shopify, ktorá nám poskytuje technické riešenie na prevádzku internetového obchodu.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

SK.FINNOVA s. r. o.
pod obchodnou značkou Almamare

Sídlo:

Jazerná 585/32
927 01 Šaľa
Slovenská republika

IČO: 53006267
DIČ: 2121232245
IČ DPH: SK2121232245

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Trnava, oddiel Sro, vložka č. 46417/T.

Korešpondenčná adresa:

Almamare
Pionierska 338/20
927 01 Šaľa
Slovenská republika

Telefón: +421 911 967 067
E-mail pre otázky ochrany osobných údajov: podpora@almamare.sk
Zákaznícka podpora: podpora@almamare.sk
Webová stránka: www.almamare.sk

V týchto zásadách sa spoločnosť SK.FINNOVA s. r. o. označuje ako „Almamare“, „prevádzkovateľ“, „my“, „nás“ alebo „naše“.

2. Na koho sa tieto zásady vzťahujú

Tieto zásady sa vzťahujú na osobné údaje osôb, ktoré:

  • navštívia našu webovú stránku;

  • vytvoria objednávku;

  • vytvoria alebo používajú zákaznícky účet;

  • prihlásia sa na odber marketingových správ;

  • kontaktujú zákaznícku podporu;

  • uplatnia odstúpenie od zmluvy, vrátenie tovaru alebo reklamáciu;

  • komunikujú s nami prostredníctvom sociálnych sietí alebo iných komunikačných kanálov;

  • zúčastnia sa súťaže, prieskumu alebo propagačnej akcie.

3. Čo sú osobné údaje

Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

Anonymné alebo agregované údaje, podľa ktorých už nie je možné určiť konkrétnu osobu, sa nepovažujú za osobné údaje.

4. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu, akým používate naše služby, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov.

Identifikačné a kontaktné údaje

Môže ísť najmä o:

  • meno a priezvisko;

  • fakturačnú adresu;

  • doručovaciu adresu;

  • e-mailovú adresu;

  • telefónne číslo;

  • názov spoločnosti, IČO, DIČ alebo IČ DPH, ak nakupujete ako podnikateľ;

  • údaje o vybranom odbernom mieste alebo samoobslužnom boxe.

Údaje o objednávkach a nákupoch

Môžeme spracúvať:

  • číslo objednávky;

  • objednané produkty, varianty, veľkosti a množstvá;

  • cenu objednávky;

  • použitú zľavu alebo zľavový kód;

  • spôsob platby;

  • spôsob dopravy;

  • stav objednávky a doručenia;

  • históriu nákupov;

  • informácie o vráteniach, refundáciách a reklamáciách;

  • komunikáciu súvisiacu s objednávkou.

Platobné údaje

Platby môžu spracúvať externí poskytovatelia platobných služieb.

Spravidla nemáme prístup k úplnému číslu platobnej karty ani k bezpečnostnému kódu karty. Môžeme však spracúvať:

  • zvolený spôsob platby;

  • stav platby;

  • dátum a sumu transakcie;

  • identifikátor transakcie;

  • obmedzené údaje o platobnom prostriedku, napríklad posledné číslice karty;

  • informácie potrebné na refundáciu platby.

Údaje zákazníckeho účtu

Ak si vytvoríte zákaznícky účet, môžeme spracúvať:

  • prihlasovací identifikátor;

  • bezpečne uložené autentifikačné údaje;

  • uložené adresy;

  • históriu objednávok;

  • obľúbené alebo uložené produkty;

  • nastavenia účtu a komunikačné preferencie.

Komunikácia so zákazníkom

Spracúvame obsah komunikácie, ktorú nám odošlete, napríklad:

  • e-mailové správy;

  • správy odoslané cez kontaktný formulár;

  • správy prostredníctvom sociálnych sietí;

  • otázky o produktoch;

  • požiadavky na zákaznícku podporu;

  • oznámenia o odstúpení od zmluvy;

  • reklamácie a podklady k reklamáciám;

  • fotografie poškodeného alebo nesprávne dodaného tovaru.

Technické a prevádzkové údaje

Pri používaní webovej stránky sa môžu automaticky zaznamenávať:

  • IP adresa;

  • typ zariadenia;

  • typ a verzia internetového prehliadača;

  • operačný systém;

  • približná poloha odvodená z IP adresy;

  • identifikátory zariadenia alebo prehliadača;

  • čas návštevy;

  • navštívené stránky;

  • zdroj návštevy;

  • technické protokoly a bezpečnostné záznamy;

  • informácie o chybách a výkone webovej stránky.

Údaje o používaní internetového obchodu

Ak to povoľujú vaše nastavenia ochrany súkromia, môžeme spracúvať údaje o tom:

  • ktoré produkty ste si prezerali;

  • čo ste pridali do košíka;

  • či ste začali alebo nedokončili objednávku;

  • ako používate jednotlivé časti webovej stránky;

  • na ktoré odkazy alebo reklamy ste klikli;

  • ako reagujete na marketingové správy.

Marketingové údaje

Môžeme spracúvať:

  • informáciu o prihlásení na odber newslettera;

  • dátum a spôsob udelenia súhlasu;

  • marketingové preferencie;

  • odvolanie súhlasu;

  • námietku proti priamemu marketingu;

  • otvorenie alebo kliknutie v marketingovej správe, ak je takéto sledovanie povolené.

5. Ako osobné údaje získavame

Osobné údaje môžeme získavať:

Priamo od vás

Napríklad keď:

  • vytvoríte objednávku;

  • vyplníte kontaktný formulár;

  • vytvoríte zákaznícky účet;

  • prihlásite sa na odber marketingových správ;

  • kontaktujete zákaznícku podporu;

  • vrátite alebo reklamujete tovar;

  • odošlete recenziu alebo fotografiu.

Automaticky pri používaní webovej stránky

Niektoré údaje získavame prostredníctvom:

  • nevyhnutných cookies;

  • analytických a marketingových cookies, ak ste s nimi súhlasili;

  • technických protokolov;

  • bezpečnostných nástrojov;

  • podobných technológií.

Od našich poskytovateľov služieb

Údaje môžeme získavať od:

  • spoločnosti Shopify;

  • poskytovateľov platobných služieb;

  • dopravcov a prevádzkovateľov odberných miest;

  • poskytovateľov analytických alebo marketingových nástrojov;

  • poskytovateľov technickej podpory;

  • aplikácií prepojených s internetovým obchodom.

Od tretích strán

Ak navštívite našu webovú stránku prostredníctvom reklamy, sociálnej siete alebo iného partnera, môžeme dostať informácie o zdroji návštevy alebo reklamnej kampani.

Takéto údaje získavame iba v rozsahu povolenom právnymi predpismi a vašimi nastaveniami ochrany súkromia.

6. Na aké účely osobné údaje používame

Osobné údaje spracúvame najmä na nasledujúce účely.

Spracovanie objednávky a plnenie zmluvy

Údaje používame na:

  • prijatie a potvrdenie objednávky;

  • spracovanie platby;

  • prípravu, zabalenie a odoslanie objednávky;

  • zabezpečenie dopravy;

  • komunikáciu o objednávke;

  • doručenie tovaru;

  • spracovanie odstúpenia od zmluvy;

  • vrátenie platby;

  • vybavenie reklamácie;

  • poskytovanie zákazníckej podpory.

Právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.

Plnenie zákonných povinností

Údaje spracúvame aj na:

  • vedenie účtovníctva;

  • vystavovanie a uchovávanie účtovných a daňových dokladov;

  • plnenie povinností podľa spotrebiteľských predpisov;

  • vybavovanie reklamácií;

  • poskytovanie súčinnosti orgánom verejnej moci;

  • plnenie ďalších zákonných povinností.

Právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.

Ochrana našich oprávnených záujmov

Na základe oprávneného záujmu môžeme spracúvať údaje na:

  • ochranu internetového obchodu a informačných systémov;

  • predchádzanie podvodom a zneužitiu;

  • preverovanie rizikových objednávok;

  • vymáhanie alebo obhajobu právnych nárokov;

  • ochranu majetku a práv spoločnosti;

  • základné interné štatistiky;

  • zlepšovanie služieb a zákazníckej podpory;

  • preukázanie súhlasu alebo uplatnenia práv zákazníka.

Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu posudzujeme, či naše záujmy neprevažujú nad právami a slobodami dotknutej osoby.

Marketing a personalizácia

S vaším súhlasom môžeme údaje používať na:

  • zasielanie newsletterov;

  • informovanie o nových produktoch a kolekciách;

  • zasielanie zľavových alebo propagačných ponúk;

  • meranie úspešnosti reklamy;

  • personalizovanie obsahu a reklamy;

  • zobrazovanie relevantných produktových odporúčaní;

  • opätovné oslovenie návštevníkov prostredníctvom reklamných platforiem.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

7. Povinnosť poskytnúť osobné údaje

Údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy musíte poskytnúť, ak chcete vytvoriť objednávku.

Bez potrebných údajov nemusíme byť schopní:

  • objednávku prijať;

  • spracovať platbu;

  • doručiť tovar;

  • vybaviť vrátenie alebo reklamáciu;

  • splniť zákonné povinnosti.

Poskytnutie údajov na marketingové alebo analytické účely je dobrovoľné.

Odmietnutie marketingových alebo analytických cookies vám nebráni vo vytvorení objednávky.

8. Cookies a podobné technológie

Internetový obchod používa cookies a podobné technológie.

Cookies sú malé súbory alebo informácie ukladané v zariadení používateľa, ktoré umožňujú fungovanie internetového obchodu, zachovanie nastavení alebo analýzu používania stránky.

Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sa používajú najmä na:

  • fungovanie nákupného košíka;

  • zabezpečenie objednávkového procesu;

  • prihlásenie do zákazníckeho účtu;

  • ochranu webovej stránky;

  • predchádzanie podvodom;

  • zapamätanie nastavení ochrany súkromia;

  • zabezpečenie základných funkcií stránky.

Tieto cookies sú potrebné na poskytovanie služby, ktorú používateľ výslovne požaduje, a preto sa môžu používať bez súhlasu v rozsahu povolenom zákonom.

Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku, ktoré stránky navštevujú a kde sa vyskytujú technické problémy.

Používame ich iba po získaní súhlasu, ak právne predpisy neumožňujú iný postup.

Marketingové cookies

Marketingové cookies môžu slúžiť na:

  • meranie reklamných kampaní;

  • zobrazovanie relevantnej reklamy;

  • vytváranie publík pre reklamu;

  • obmedzenie opakovaného zobrazovania reklamy;

  • sledovanie interakcie s reklamou.

Marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

Zmena nastavenia cookies

Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení ochrany osobných údajov alebo cookies na našej webovej stránke.

Cookies môžete obmedziť aj v nastaveniach prehliadača. Zablokovanie všetkých cookies však môže ovplyvniť fungovanie nákupného košíka, prihlásenie alebo dokončenie objednávky.

Podrobnosti o jednotlivých cookies, ich poskytovateľoch a dobách platnosti môžu byť uvedené v samostatných Zásadách používania cookies alebo v paneli nastavení cookies.

9. Priamy marketing

Marketingové správy zasielame:

  • na základe vášho súhlasu; alebo

  • v prípadoch, keď nám ich zasielanie umožňuje príslušný právny predpis.

Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť:

  • pomocou odkazu na odhlásenie v marketingovom e-maile;

  • zmenou nastavení zákazníckeho účtu, ak je táto možnosť dostupná;

  • kontaktovaním našej zákazníckej podpory.

Odhlásenie z marketingových správ nemá vplyv na transakčné správy, ktoré vám posielame v súvislosti s objednávkou, platbou, doručením, vrátením alebo reklamáciou.

Po odhlásení môžeme uchovať obmedzenú informáciu o vašej námietke alebo odvolaní súhlasu, aby sme zabezpečili, že vám ďalšie marketingové správy nebudú zasielané.

10. Komu osobné údaje poskytujeme

Osobné údaje poskytujeme iba v rozsahu potrebnom na konkrétny účel.

Príjemcami alebo kategóriami príjemcov môžu byť:

Shopify

Náš internetový obchod je prevádzkovaný prostredníctvom platformy Shopify.

Shopify môže v závislosti od konkrétnej služby vystupovať ako:

  • sprostredkovateľ spracúvajúci údaje v našom mene;

  • samostatný prevádzkovateľ pri niektorých vlastných službách alebo funkciách;

  • poskytovateľ technickej infraštruktúry a bezpečnostných služieb.

Ak sú aktivované rozšírené služby Shopify, napríklad funkcie súvisiace so Shopify Network Intelligence, môže Shopify pri určitých spracovateľských činnostiach vystupovať ako samostatný prevádzkovateľ podľa svojich vlastných podmienok ochrany osobných údajov.

Poskytovatelia platobných služieb

Poskytovateľovi platobnej služby poskytujeme údaje potrebné na:

  • spracovanie platby;

  • overenie transakcie;

  • prevenciu podvodov;

  • vykonanie refundácie.

Dopravcovia a logistickí partneri

Dopravcovi, spoločnosti Packeta alebo inému zvolenému poskytovateľovi doručenia môžeme poskytnúť:

  • meno príjemcu;

  • adresu alebo vybrané odberné miesto;

  • telefónne číslo;

  • e-mailovú adresu;

  • číslo zásielky;

  • údaje potrebné na colné konanie, ak sa uplatňuje.

Poskytovatelia technických služieb

Údaje môžu spracúvať poskytovatelia:

  • hostingu a cloudových služieb;

  • e-mailovej komunikácie;

  • zákazníckej podpory;

  • bezpečnostných nástrojov;

  • zálohovania;

  • správy internetového obchodu;

  • analytických a marketingových služieb;

  • aplikácií prepojených so Shopify.

Analytickým a marketingovým partnerom poskytujeme údaje iba v rozsahu povolenom zákonom a podľa vašich nastavení súhlasu.

Odborní poradcovia

Údaje môžeme poskytnúť:

  • účtovníkom;

  • daňovým poradcom;

  • audítorom;

  • právnym poradcom;

  • poisťovniam;

  • poskytovateľom služieb vymáhania pohľadávok.

Orgány verejnej moci

Údaje môžeme poskytnúť súdom, polícii, daňovým orgánom, Slovenskej obchodnej inšpekcii, Úradu na ochranu osobných údajov SR alebo iným oprávneným orgánom, ak nám takú povinnosť ukladá zákon alebo právne záväzné rozhodnutie.

Podniková transakcia

Ak by došlo k predaju spoločnosti, zlúčeniu, reorganizácii alebo prevodu časti podnikania, osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté potenciálnemu nadobúdateľovi a jeho poradcom.

11. Medzinárodné prenosy osobných údajov

Niektorí poskytovatelia služieb, najmä Shopify, cloudoví, analytickí alebo marketingoví poskytovatelia, môžu spracúvať osobné údaje mimo Slovenskej republiky alebo mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Pri prenose osobných údajov do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru používame primerané právne mechanizmy, najmä:

  • rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti;

  • štandardné zmluvné doložky;

  • záväzné vnútropodnikové pravidlá;

  • ďalšie zákonné záruky podľa GDPR.

Shopify používa na ochranu niektorých medzinárodných prenosov aj schválené záväzné vnútropodnikové pravidlá.

Informácie o použitých zárukách si môžete vyžiadať prostredníctvom našich kontaktných údajov.

12. Ako dlho osobné údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba počas doby potrebnej na účel, na ktorý boli získané, alebo počas doby vyžadovanej právnymi predpismi.

Konkrétna doba závisí od typu údajov a účelu spracúvania.

Objednávky a účtovné doklady

Údaje uvedené na faktúrach, účtovných dokladoch a v účtovnej dokumentácii spravidla uchovávame desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, ak zákon nevyžaduje dlhšiu dobu.

Údaje o zmluve a objednávke

Údaje potrebné na preukázanie uzatvorenia a plnenia zmluvy uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas doby potrebnej na ochranu a uplatnenie právnych nárokov.

Zákaznícky účet

Údaje zákazníckeho účtu uchovávame počas jeho existencie.

Po zrušení účtu môžu byť niektoré údaje naďalej uchovávané, ak sú súčasťou objednávok, účtovných dokladov, reklamácií alebo sú potrebné na ochranu právnych nárokov.

Vrátenia a reklamácie

Dokumentáciu súvisiacu s vrátením tovaru alebo reklamáciou uchovávame počas vybavovania prípadu a následne počas doby potrebnej na splnenie zákonných povinností alebo ochranu právnych nárokov.

Zákaznícka komunikácia

Bežnú zákaznícku komunikáciu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne primeraný čas podľa jej obsahu.

Marketingové údaje

Marketingové údaje spracúvame do:

  • odvolania súhlasu;

  • odhlásenia z odberu;

  • uplatnenia námietky;

  • zániku účelu spracúvania.

Informáciu o odhlásení alebo námietke môžeme uchovať dlhšie, aby sme zabezpečili, že marketingové správy nebudú opätovne zasielané.

Technické a bezpečnostné záznamy

Technické a bezpečnostné záznamy uchovávame spravidla najviac 12 mesiacov, ak nie je potrebné ich uchovať dlhšie z dôvodu bezpečnostného incidentu, podvodu alebo právneho nároku.

Cookies

Doba uloženia jednotlivých cookies je uvedená v nastaveniach cookies alebo v samostatných Zásadách používania cookies.

Po uplynutí príslušnej doby osobné údaje vymažeme, anonymizujeme alebo ich spracúvanie obmedzíme, ak ich musíme ďalej uchovávať zo zákonného dôvodu.

13. Bezpečnosť osobných údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:

  • neoprávneným prístupom;

  • stratou;

  • zneužitím;

  • zmenou;

  • zverejnením;

  • poškodením alebo zničením.

Medzi používané opatrenia môžu patriť:

  • šifrovaný prenos údajov;

  • riadenie prístupových oprávnení;

  • bezpečné prihlasovanie;

  • monitorovanie bezpečnostných udalostí;

  • pravidelné aktualizácie;

  • zálohovanie;

  • zmluvné povinnosti poskytovateľov služieb;

  • obmedzenie prístupu iba na oprávnené osoby.

Žiadny spôsob elektronického prenosu alebo uloženia údajov však nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Ak dôjde k porušeniu ochrany osobných údajov, budeme postupovať podľa príslušných právnych predpisov vrátane oznámenia príslušnému úradu alebo dotknutým osobám, ak sú splnené zákonné podmienky.

14. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Môžeme používať automatizované nástroje na:

  • odhaľovanie podozrivých objednávok;

  • prevenciu podvodov;

  • zabezpečenie platobných transakcií;

  • odporúčanie produktov;

  • meranie a personalizovanie reklamy, ak ste s tým súhlasili.

Nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovalo, pokiaľ to nie je povolené zákonom a nie sú zabezpečené príslušné práva.

15. Ochrana osobných údajov detí

Internetový obchod nie je primárne určený deťom.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí bez súhlasu zákonného zástupcu v prípadoch, keď sa takýto súhlas vyžaduje.

Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje neoprávnene, kontaktujte nás a situáciu preveríme.

16. Vaše práva

V rozsahu stanovenom GDPR a príslušnými právnymi predpismi máte právo:

Právo na prístup

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať prístup k týmto údajom a súvisiacim informáciám.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných údajov.

Právo na vymazanie

Za zákonných podmienok môžete požiadať o vymazanie osobných údajov.

Toto právo nie je absolútne. Niektoré údaje musíme uchovať napríklad z dôvodu účtovných, daňových alebo právnych povinností.

Právo na obmedzenie spracúvania

Za zákonných podmienok môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania osobných údajov.

Právo na prenosnosť údajov

Pri údajoch spracúvaných automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy môžete mať právo dostať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o ich prenos inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať

Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu môžete namietať kedykoľvek. Po uplatnení námietky nebudeme údaje na tento účel ďalej spracúvať.

Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame osobné údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním súhlasu.

Právo týkajúce sa automatizovaného rozhodovania

Za zákonných podmienok máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré má právne alebo podobne závažné účinky.

Právo podať návrh dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika

Odporúčame najprv kontaktovať nás, aby sme mohli vašu požiadavku preveriť a vyriešiť.

17. Ako si môžete uplatniť svoje práva

Žiadosť môžete poslať na:

E-mail: podpora@almamare.sk

Poštová adresa:

SK.FINNOVA s. r. o.
Jazerná 585/32
927 01 Šaľa
Slovenská republika

Do žiadosti odporúčame uviesť:

  • meno a priezvisko;

  • kontaktný e-mail;

  • číslo objednávky alebo zákazníckeho účtu, ak je relevantné;

  • právo, ktoré si chcete uplatniť;

  • dostatočne presný opis požiadavky.

Pred vybavením žiadosti môžeme požiadať o primerané overenie vašej totožnosti, aby sme osobné údaje neposkytli neoprávnenej osobe.

Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca od jej prijatia.

Ak je žiadosť zložitá alebo ich dostaneme väčší počet, lehota sa môže predĺžiť o ďalšie dva mesiace. O predĺžení a jeho dôvodoch vás budeme informovať v pôvodnej jednomesačnej lehote.

Uplatnenie práv je spravidla bezplatné. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimerane opakovaných žiadostiach môžeme v rozsahu povolenom zákonom účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.

18. Odkazy a služby tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, sociálne siete alebo služby tretích strán.

Za spracúvanie osobných údajov týmito nezávislými tretími stranami nezodpovedáme.

Pred použitím služby tretej strany odporúčame oboznámiť sa s jej vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

19. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať najmä z dôvodu:

  • zmeny právnych predpisov;

  • zmeny spôsobu spracúvania osobných údajov;

  • zavedenia nových funkcií alebo poskytovateľov;

  • technických alebo bezpečnostných zmien;

  • spresnenia alebo opravy informácií.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.

Pri podstatnej zmene môžeme používateľov informovať aj vhodným oznámením na webovej stránke alebo e-mailom, ak to bude primerané.

20. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa týchto zásad alebo spracúvania vašich osobných údajov nás kontaktujte:

SK.FINNOVA s. r. o.
pod obchodnou značkou Almamare

Jazerná 585/32
927 01 Šaľa
Slovenská republika

Korešpondenčná adresa:
Pionierska 338/20
927 01 Šaľa
Slovenská republika

Telefón: +421 911 967 067
Zákaznícka podpora: podpora@almamare.sk